Het verkoopproces van ons bedrijf is:
Klantadvies: Als klanten geïnteresseerd zijn in de producten van ons bedrijf, kunnen ze advies vragen via onze officiële website, telefoon of WeChat en andere kanalen. Onze klantenservicemedewerkers beantwoorden geduldig vragen van klanten en registreren informatie over de vraag van klanten.
Productintroductie: Tijdens het klantenconsultatieproces zullen onze klantenservicemedewerkers de producten, productkenmerken, voordelen en andere informatie van ons bedrijf aan klanten voorstellen en klanten helpen producten te kiezen die bij hun behoeften passen.
Offerteonderhandelingen: Wanneer een klant bevestigt dat hij onze producten wil kopen, zal ons klantenservicepersoneel de klant een gedetailleerde productofferte bezorgen en de klant helpen bij de prijsonderhandelingen.
Bestelling plaatsen en betalen: Wanneer de klant akkoord gaat met de offerte, genereren wij een bestelling voor de klant en bieden wij een keuze uit de betaalmethode. Klanten kunnen betalen via bankoverschrijving en andere methoden.
Levering en installatie: Nadat de bestelling is betaald, regelen wij de levering en installatie van het product voor de klant. De professionele installateurs van ons bedrijf zullen het product op tijd installeren en debuggen om een normaal gebruik van het product te garanderen.
After-sales service: Onze after-sales service wordt verzorgd door regionale dealers. Als klanten tijdens het gebruik problemen ondervinden, kunnen ze op elk moment contact opnemen met ons after-sales servicepersoneel. Wij zullen het probleem voor klanten tijdig oplossen of klanten vervangings- en reparatiediensten bieden.
Ons bedrijf heeft een compleet verkoopproces en een professionele after-sales service om klanten hoogwaardige producten en diensten te bieden, klanten te helpen problemen op te lossen en de klanttevredenheid te verbeteren. We houden ons altijd aan het concept van "servicegericht" en streven er voortdurend naar om te innoveren om klanten professionelere, efficiëntere en attentere diensten te bieden.